Conditions d'utilisation — Lucid

Derniere mise a jour : 14 avril 2026

1. Description du service

Lucid est un outil d'entrainement aux conversations professionnelles difficiles utilisant l'intelligence artificielle : recadrer un client ou un boss exigeant, dire non, renegocier un tarif ou un perimetre sans casser la relation, donner un feedback delicat. La negociation en est un pilier. L'application permet de s'entrainer via des scenarios interactifs face a une IA, du coaching en temps reel, et une analyse des biais cognitifs.

2. Abonnements et paiement

Sur le web, les paiements sont geres par Stripe ; sur mobile, par Apple (App Store) ou Google (Play Store). L'abonnement se renouvelle automatiquement sauf annulation au moins 24h avant la fin de la periode en cours. Aucun remboursement pour la periode entamee.

3. Utilisation acceptable

Vous vous engagez a :

4. Propriete intellectuelle

L'application Lucid, son code source, ses scenarios et son moteur de coaching sont la propriete de Lucid App. Les transcripts de vos sessions vous appartiennent et peuvent etre exportes a tout moment.

5. Limitation de responsabilite

Lucid est un outil d'entrainement. Les conseils de conversation generes par l'IA sont a titre educatif et ne constituent pas des conseils juridiques, financiers ou professionnels. Lucid ne garantit aucun resultat dans vos conversations reelles.

6. Disponibilite du service

Lucid s'efforce de maintenir le service accessible 24/7 mais ne garantit pas une disponibilite ininterrompue. Des maintenances peuvent survenir sans preavis.

7. Modification des conditions

Ces conditions peuvent etre modifiees. Les utilisateurs seront informes par notification dans l'application. L'utilisation continue du service apres modification vaut acceptation.

8. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit suisse. Tout litige sera soumis aux tribunaux competents du canton de Vaud.

9. Contact

Questions : hello@lucid-app.ch